Proteção de Dados - RGPD

Em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD - Regulamento (UE) 2016/679), a novaLap compromete-se a proteger os dados pessoais dos utilizadores e a garantir a sua confidencialidade. Esta política descreve como recolhemos, usamos, partilhamos e protegemos as suas informações.

6.1 Recolha de dados pessoais
a novaLap recolhe os dados pessoais necessários para fornecer os seus serviços, nomeadamente:

  • As informações fornecidas voluntariamente pelo utilizador (nome, apelido, endereço de e-mail, número de telefone, etc.).
  • Os dados relacionados com as compras efetuadas no site.
  • As informações sobre a navegação no nosso site através de cookies e outras tecnologias de rastreamento.

6.2 Utilização dos dados
Os dados pessoais recolhidos são utilizados para:

  • Gerir as encomendas e os pagamentos.
  • Oferecer um apoio ao cliente eficaz.
  • Melhorar a experiência do utilizador personalizando o conteúdo do site.
  • Enviar comunicações de marketing, sujeito ao seu consentimento prévio.

6.3 Partilha de dados
a novaLap não vende nem troca os dados pessoais com terceiros. No entanto, algumas informações podem ser partilhadas com:

  • Os nossos prestadores de serviços (pagamento, entrega, etc.) no âmbito da execução dos contratos.
  • As autoridades competentes se exigido por lei.

6.4 Direitos dos utilizadores
Em conformidade com o RGPD, tem os seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:

  • Direito de acesso: Pode solicitar uma cópia dos seus dados.
  • Direito de retificação: Pode corrigir qualquer informação incorreta.
  • Direito ao apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados.
  • Direito à limitação do tratamento: Pode limitar a utilização dos seus dados em certas circunstâncias.
  • Direito à portabilidade dos dados: Pode receber os seus dados num formato estruturado e transmiti-los para outro responsável pelo tratamento.
  • Direito de oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados por motivos relacionados com a sua situação particular.

6.5 Segurança dos dados
a novaLap implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra qualquer perda, utilização ilícita ou divulgação não autorizada.

6.6 Conservação dos dados
Os seus dados serão conservados durante o tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos, de acordo com os requisitos legais aplicáveis.

Para qualquer questão relativa a esta política de privacidade ou para exercer os seus direitos, por favor contacte o nosso serviço dedicado à proteção de dados no seguinte endereço: info@novalap.eu .