Menções legais

Propriedade intelectual

Informamos que qualquer reprodução ou representação total ou parcial, por qualquer meio, deste site, dos logótipos, das imagens que nele possam figurar é proibida sem a autorização expressa do Grupo K&Z e constituiria uma contrafação sancionada pelos artigos L 335-2 e seguintes do Código da Propriedade Intelectual.

Mediação

De acordo com as disposições do Código do Consumidor relativas à resolução amigável de litígios, o Grupo K&Z adere ao Serviço do Mediador de e-commerce da FEVAD (Federação de e-commerce e venda à distância), cujos contactos são os seguintes: Mediador de consumo FEVAD

BP 20015 - 75362 PARIS CEDEX 8 - https://www.mediateurfevad.fr. Após um procedimento prévio por escrito dos consumidores em relação à K&Z, o Serviço do Mediador pode ser acionado para qualquer litígio de consumo cujo desfecho não tenha sido alcançado. Para conhecer as modalidades de acionar o Mediador, clique aqui.

O consumidor também é informado da existência da plataforma online criada pela Comissão Europeia, destinada a recolher eventuais reclamações decorrentes de uma compra online dos consumidores europeus e a transmitir os casos recebidos aos mediadores nacionais competentes: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Nome da empresa: K&Z Limited

Endereço: 

flat/rm 1512 15/f lucky house no.165-171 wan chai road wan chai hong kong. Zip code 999077

Email: info@novalap.eu

Número de registo: 70428032